網站流量指南

作者:Jazz Wai
日期:02/2020
文章分類: 網路行銷
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相信你也有新開的網站或是Facebook專頁等的經驗,你也應該會認同要“潛在客戶到訪自己的網站”是有多麽的困難。

如果網站沒有流量的話,也代表著沒有人到訪網站;比喻成現實世界,開了一間店卻沒有顧客走進你的店。

但網站如何獲得流量?什麽網上推廣策略比較有效?本文章將會從基本開始說明。

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關於如何獲得網站流量:網上存在著許許多多的方法與策略,例如需要架設部落格網站、撰寫許多部落格文章、製作很多影片上載至網上、在社交媒體上載內容與受衆互動、加入很多群組分享自己的產品與服務相關的帖子等等。

就以網絡行銷的角度來說,方法是沒有對錯之分,只有是否願意付出成本(時間、人力、金錢的成本)

【1】

網站流量是不是越多越好?

首先明白什麽是網站的流量,流量一般是指網站的遊覽量。人們通過數碼設備如電腦或手機登入你的網站進行遊覽。

比喻成現實世界的話,網站就是一家實體店面,而流量就是走進店面的顧客。

這麽說,網站流量是越多越好嗎?其實也不能這麽說,以流量多寡來衡量好壞是不大恰當的。舉個例子好了…

假設你開了一家店

情況1:每天約200人到訪你的店,但他們純粹來“借廁所”而已,上了廁所就離開了。

情況2:每天約20人進入你的店,詢問你提供的產品與服務,有些甚至購買你的產品。

如果你是一位 YouTuber  或是一些資訊網站的話,依靠植入廣告和曝光賺取利潤的話,那麽情況1確實是非常適合你,網站目標祇要有人來遊覽就足以達成大部分的目地。

儘管用戶只是到網站逛逛,但只要他們進來網站看到安插的“廣告”你就有收益了。

但對於提供產品與服務的公司,銷售產品與服務是主要的利潤來源。相信你不會希望進入你網站的用戶只是隨便逛逛變離開了。

想情況2多點發生,你在獲得流量的同時就需要思考,這個流量帶來的人是否是你的潛在客戶?

【2】

獲得流量的關鍵因素是什麼?

就在前一陣子,我在和堂哥聊天,聊著看什麼電視節目時… 他說:

『嗯… 月費電視台,我已經停用很久了!因為來來去去都一樣的節目… 上網看 YouTube 更好!』

相信這麼一段話,你不只聽說過,甚至你也和我堂哥一樣都覺得『上網看更好、更方便』。經這個普遍的現象,其實你的潛在客戶也有這麼的一個想法和做法,就是在網上獲得內容。

然而對應網上用戶的需求,獲得流量與製作好的內容是密不可分。可能你會覺得內容行銷已經是老生常談了(很老土),但如果不重要的話,怎麼每一個專業的網銷專家都會提及和專注製作內容呢?

邏輯來說沒有內容的專頁、頻道、網站,通常都不會有怎樣的流量進來,更別說潛在客戶會到訪了。還有,經常抱怨廣告的表現不好的廣告主。總會專注調整廣告的設定,往往忽略了廣告的成效與內容有關。(多嘴說一句,至少那廣告的標題可以吸引目標受眾點擊啊!)

3個內容行銷的關鍵

1. 內容的觸及渠道

目標受眾在哪裡看到你的內容,YouTube 頻道、Facebook 專頁/廣告、Google 廣告、Wechat 文章等等。

我的做法通常是導入網站的部落格,因為可以更高的自由度去編輯內容呈現的方式。還有部落格是網站的一部分,網站流量哦!

2. 內容的相關

不管是否是非銷售或銷售內容,都必須要與潛在客戶有關聯。就像你不會在我的網站看到養寵物的內容,我這裡專注製作 Digital Marketing 的內容的。你會來到這裡也是因為你和 Digital Marketing 之間有關聯。

3. 內容與受眾的連接

也正是內容與受眾是相關性的,才能夠與他們做出連接。像是成為影音頻道的訂閱、專頁的點贊、訂閱我的部落格等等。憑著越多的連接,日後的推廣成本也越減少。

注意:內容行銷為的就是要減低成本

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內容行銷方面暫時在這裡就不仔細說了

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【3】

讓潛在客戶成為網站流量,然後呢?

1. 主要是完成業務目標

對於網店來說,最直接的當讓是讓他們下單購買商品 (Check Out )。其次就是將產品加入購物車(Add to Cart )

如果是服務行業的話,預約和詢問服務詳情差不多是必須的了。像是保險、房地產、會計等服務等的業務都不大可能直接在網上付款。

2. 獲得遊覽者的聯繫方式

當然是名單收集像是電郵和電話號碼,用戶幾乎不需要付任何費用就獲得他們想要的資訊或優惠卷等。

這樣的方法幾乎是適合各行各業使用的方式。方便在日後的一些促銷期間聯繫名單返回網站購買或報名出席一些活動之類的。

但如果是經營 Facebook 專頁、YouTube 頻道的話,你需要鼓勵遊覽者訂閱和搶先看了。

3. 建立一個互相信任的關係

不購買和不訂閱這一類的流量會佔據大部分,所以提供好的內容,盡量讓遊覽者獲得多一些價值比較好。我的做法是盡量把文章的內容寫豐富一些,至少要讓現在閱讀的你獲得閱讀的價值。

認識大部分的企業家都提及時間都是最稀缺的資源,也是最貴的成本。所以,儘管你沒有購買我的任何商品或訂閱我的部落格,在這裡也感謝你願意花時間閱讀這篇文章。

多說一句:無論是網上或線下,對方是否願意投資時間與你交流,往往是彼此建立信任關係的開始。零交流的情況是不能與人建立關係的。

延伸閱讀:網絡行銷的 6 個重點

如何才能獲得網站流量?

網站流量的獲得方式基本來說還真的是多,如果繼續以付費的方式和免費的方式來區分可能會讓你有點誤解。其實任何流量的方式都是有成本的,時間、人力、金錢等的成本。

所以我對於獲得網站流量的看法是分為,容易掌控與否和容易預測與否來區分。

容易掌控和容易預測的

Facebook 廣告,只要廣告目標選擇適當(流量目標的廣告),成功投放後以我自己最保守的數據最低也有1-2%的點擊率,1千個人看到廣告會有10-20人點擊廣告鏈接。(當然,若點擊率少過1%的話,我會立即停止廣告啊!)

Google 廣告,由於測試許多關鍵字的原因,自己行業的關鍵字還沒少過2%的點擊率,期間還會優化刪減一些關無法獲得流量的鍵字。同上,少過2%的點擊率也會停止廣告。

由於網站有安裝一些數據分析系統,所以很容易看到流量是從什麼平台進入網站。分析後,大可以對廣告進行調整。

容易掌控但難以預測的

社交媒體的訂閱,像粉絲專頁、YouTube 頻道、Instagram 的追踪等,之所以容易掌控是每當你發布新的帖子或影片時,該平台都會有自然觸及的演算為你觸及部分的受眾。

但,難以預測的是不懂什麼時間點用戶們會在線上,尤其是粉絲專頁那個自然觸及率真的少得可憐。這樣的情況尤其發生在一些 Link Post 方面。

討論區或是一些群組,當分享帖子後很快就被其他人的帖子往下擠開了,而且不見得在群組的人都是對你的業務有興趣的。

難以掌控卻容易控制的

電郵訂閱之所以難以掌控是不見得進入網站的人都願意留下他們的聯繫方式,以我自己的數據來做個參考登入名單收集頁的大約有10-15%的人會留下電郵。

相反,肯留下電郵的人訂閱後,在開電郵的機會卻是很高約。也因此點擊電郵的鏈接進入網站的比較高。

難以掌控和難以預測的

SEO 搜尋引擎優化,藉著優化自己的網站結構方面和技術讓搜尋引擎喜歡你的網站,繼而把網站排名較高的位置。當然,很大部分的原因也是因為網上用戶喜歡登入該網站查看內容所以會排得比較高的名次。

就這樣的技術要掌握是有一定的學習週期的所以比較難以掌握,難以預測的是 Google 時不時更改一些演算法的話,經常會讓原本排第一頁的位置剎那間掉到不知踪影。

Mato Global 怎樣獲得網站流量?

已付費方式為主:大部分的資源投放在 Facebook 廣告、其次是 Google 廣告、第三是電郵行銷、然而 SEO 方面不見得能在短時間見到很好的效果仍然在努力著。

作為基礎有一系列的廣告能24小時不斷推送內容給初次見面的受眾,繼而引導他們進入我的部落格,名單收集頁等等。

對於電郵訂閱和自己群組的朋友,會發放比較進階的網絡行銷內容。(這很正常啊,沒有訂閱的朋友別酸葡萄哦)

而有另外的系列是銷售一些電子書和建立網絡行銷系統的。對了,補充一點就是 Mato Global 是以轉換為首要目的去做行銷的,藉著跟進去獲得名單轉換與銷售的轉換。

網站流量常見問題

網站流量是什麼

為什麼需要網站流量

如何將潛在客戶變成網站流量

如何才能獲得網站流量

Mato Global 怎樣獲得網站流量

Jazz Wai

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